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明日の為の経済ビジネス情報

第56回トラブルから信頼へ

トヨタ車のリコール
アメリカトヨタ車のリコール問題が騒がれているが、リコール対象は世界で230万台に及ぶ、原因はアクセル部品の耐久力に問題があった。
重要なことは安全に関わるアクセルの様な重要部品を新規に採用する場合実績のある部品を使用することが重要である。部品の安さ、現地調達よりも品質実績である。
今回230万台に及ぶ多くの乗用車に耐久性の問題がある部品が使用されていたことが理解できない。
問題部品はアメリカのメーカの部品でアメリカ生産のトヨタ車に採用されていた。国内生産のトヨタ車には問題が起きていない。
さらに、プリウス他のハイブリッド車のブレーキ問題、雪道等でABS動作時回生ブレーキから通常のブレーキに切り替わる時に一瞬ブレーキが利かないと感じる瞬間がある。
これは発生する条件は稀ではあるが安全に関わる問題なので厳重なチェックが必要である。
ブレーキのテスト条件はブレーキパッドの磨耗具合によっても変わってくるのでテスト条件は多いはずだ。厳重なチェックが望まれる。
しかし、誠意をもって速やかに対応すれば事態の解決は深刻ではない。ユーザは誠意ある対応を次の信頼へ結びつけるだろう。
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編集後記
 大相撲の朝青龍不祥事で引退となった。横綱の品格とよく言われる、朝青龍も結局意味が分からず勝てば良いではないかと言うような発言があったが、周りも横綱の品格と言うものの意味を説明でききれずにいたのではないか。
私も説明できるというわけではないが、スポーツは心技一体であることが必要であり、これが無ければ勝者になれない
あえて言うならば、横綱は規則に則った勝負の中で、「土俵の上下ともに相手を思いやる心と自分に対する心の強さが必要」だ。
できない話であるが、もう一度幕下から挑戦して欲しいものだ。もう一度白鳳との取り組みを見たい。
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今日の外来語言い換え辞典 (国立国語研究所外来語言い換え提案引用)
イノベーション<技術革新> 全体 ★☆☆☆ 60歳以上 ★☆☆☆
意味
 経済や産業などの発展につながる,技術や仕組みの革新
使用例
情報技術の発達は流通業に大きな影響を与えてきた。イノベーション〔技術革新〕は今後さらに加速化するだろう。
その他の意味
 <経営革新・事業革新・革新>
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作成2010.02.07
更新2010.02.08
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